Най-често задаваните въпроси

При избора на размер измерете ширината на предмета, над който ще виси картината, например диван или маса. Картината трябва да е приблизително 60–75% от ширината на този предмет. Ако диванът е 200 см, ширината на картината трябва да бъде около 120–150 см. Относно височината – ако имате свободно пространство над дивана 150 см, картината не бива да надвишава две трети от това пространство, тоест около 100 см. Нашите картини с размери например 150×100 см и 100×100 см са идеални, за да изглежда помещението балансирано и хармонично.

Цветовете на картината трябва да се съчетават с цветовете на стените и мебелите, но същевременно да внесат контраст според вашия вкус. Ако искате картината да изпъкне и да стане акцент, изберете контрастни цветове спрямо стената – например тъмна картина на светла стена или цветни мотиви в неутрално пространство. Ако предпочитате по-нежен и хармоничен вид, изберете цветове, които плавно допълват тоновете на стената и мебелите, създавайки спокоен и балансиран ефект.

Нашите картини са изработени от качествени материали, като италианско платно ARTMIE от естествен памук и здрави дървени рамки. При печат използваме екологични мастила, които гарантират наситени цветове, дълъг живот и отсъствие на неприятна миризма. Ръчно рисуваните произведения са създадени от опитни художници, които обръщат внимание на всеки детайл. Гордеем се, че имаме собствено производство и пространство, където се създават красиви неща за вашия дом.

Да, предлагаме възможност за изработка на картина по ваши снимки или специфични изисквания. Просто ни изпратете снимката и ние ще подготвим картината. Подробна информация за резолюция и формат ще намерите на страницата за персонализирани продукти тук.

Да, можете да върнете картината до 100 дни след получаването, при условие че е невредима. Разходите за връщане се поемат от клиента. Ако желаете замяна, с радост ще заменим картината. Ако искате да я замените с друг продукт и стойността на поръчката надвишава 50 €, за изпращането на новата поръчка няма да начисляваме допълнителни такси.

Изпратете стоката на адрес ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina в рамките на 100 дни. Транспортните разходи за връщане са за ваша сметка. При замяна на стоката обаче транспортните разходи за изпращане на новия продукт при първата замяна се поемат от нас, ако стойността на стоката надвишава 100 lv.

Ако желаете да подадете рекламация за поръчаната стока, свържете се с нас възможно най-скоро по имейл на info@papilora.bg или по телефон на 057 2225 040. Посочете номера на поръчката, опишете проблема и, ако е възможно, приложете снимки на дефекта или повредата. След това ще ви предоставим допълнителни указания за обработка на рекламацията.

Рекламираната стока можете да изпратите на адрес ARTMIE, spol. s r.o., Strojárska 4268, 069 01 Snina. След получаването ще ви информираме за следващите стъпки. Рекламациите се обработват съгласно действащото законодателство на Словашката република.

Приложения като Messenger и Instagram компресират качеството на изображенията, което може значително да повлияе на крайното качество при печат. Ако някой ви изпрати снимка чрез тези приложения, след изтеглянето ѝ качеството може да се понижи до степен, че да не можем да отпечатаме качествена фотокартина, дори и в по-малки размери. Препоръчваме да изпращате снимки по имейл, чрез Google Drive или чрез услуги като WeTransfer.